Hasil pencarian: 4
Customer Service Excellence
Kursus Customer Service Excellence adalah bagian integral dari Program Diploma 1 (Setara) Pehotelan di LKP Star International Hotel School.
Kursus ini menyajikan panduan komprehensif untuk mencapai keunggulan layanan pelanggan di industri perhotelan. Peserta akan mempelajari prinsip dasar, teknik komunikasi efektif, penanganan keluhan tamu, serta strategi membangun loyalitas.
---
Kursus terbagi dalam 4 topik. Setelah mempelajari setiap topik, peserta diharuskan mengerjakan kuis. Setelah menyelesaikan semua topik dan kuis, peserta akan mengikuti ujian akhir. Bobot nilai untuk kuis adalah 30%, sedangkan nilai ujian memiliki bobot 70%. Peserta dinyatakan lulus jika mendapatkan total nilai minimal 70.
---
Bagi peserta yang telah lulus dan ingin mendapatkan sertifikat Kursus Customer Service Excellence, silahkan membayar Rp 49.000.- melalui transfer ke Bank Negara Indonesia (BNI) Norek: 8117283024 a.n. Yayasan Pendidikan Kolaborasi Bintang Wiyata. Selanjutnya kirimkan bukti transfer dan konfirmasi ke WA Admin di: 0821-6969-4207 atau email: admin@starinternationalhotelschool.com/
---Sertifikat kursus dapat diakui sebagai Rekognisi Pembelajaran Lampau (RPL) pada Fast Track Program untuk mendapatkan ijazah Diploma 1 (Setara) dari Star International Hotel School.
- Admin LKP: Aniisah Nurfaizah Susanto
- Instruktur: Jahmi Dwi Marba
- Siswa terdaftar: 2
Manajemen Reservasi
Kursus Manajemen Reservasi adalah bagian integral dari Program Diploma 1 (Setara) Pehotelan di LKP Star International Hotel School. Kursus ini dirancang untuk mendalami aspek penting dalam operasi perhotelan.
Peserta akan memahami pentingnya manajemen reservasi yang efisien dalam mengoptimalkan tingkat hunian hotel, meningkatkan pendapatan, dan memberikan layanan terbaik kepada tamu.
Setelah menyelesaikan kursus Manajemen Reservasi ini, peserta akan memiliki keterampilan yang diperlukan untuk menjalankan operasi reservasi hotel secara profesional dan efisien.
---Kursus ini terbagi dalam lima topik. Setelah mempelajari setiap topik, peserta diharuskan mengerjakan kuis. Setelah menyelesaikan semua topik dan kuis, peserta akan mengikuti ujian akhir. Bobot nilai untuk kuis adalah 30%, sedangkan nilai ujian memiliki bobot 70%. Peserta dinyatakan lulus jika mendapatkan total nilai minimal 70.
---
Bagi peserta yang telah lulus dan ingin mendapatkan sertifikat Kursus Manajemen Reservasi, silahkan membayar Rp 49.000.- melalui transfer ke Bank Negara Indonesia (BNI) Norek: 8117283024 a.n. Yayasan Pendidikan Kolaborasi Bintang Wiyata. Selanjutnya kirimkan bukti transfer dan konfirmasi ke WA Admin di: 0821-6969-4207 atau email: admin@starinternationalhotelschool.com/
---Sertifikat kursus dapat diakui sebagai Rekognisi Pembelajaran Lampau (RPL) pada Fast Track Program untuk mendapatkan ijazah Diploma 1 (Setara) dari Star International Hotel School.
- Admin LKP: Aniisah Nurfaizah Susanto
- Instruktur: Ellyana Titin Gunawan
- Siswa terdaftar: 16
Pariwisata LKP STAR INTERNATIONAL HOTEL SCHOOL
Permintaan sumber daya manusia (SDM) berkualitas dan terampil di hospitality industry, khususnya perhotelan dan kapal pesiar, menjadi sangat tinggi. Pun demikian dengan minat masyarakat yang cenderung meningkat setiap tahunnya. Saat ini, upaya menciptakan SDM berkualitas difokuskan pada peningkatan kompetensi staf (dan calon staf) serta layanan hotel dan kapal pesiar sesuai dengan standar internasional.
Yayasan Pendidikan Kolaborasi Bintang Wiyata, melalui Star International Hotel School (Star IHS) hadir sebagai solusi untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Melalui rangkaian proses pendidikan dan pelatihan berkualitas, disusun dengan komprehensif, detail, dan rapi, kami berupaya untuk menciptakan output yang siap kerja dan sesuai dengan kebutuhan industri.
- Admin LKP: Aniisah Nurfaizah Susanto
- Instruktur: Ellyana Titin Gunawan
- Siswa terdaftar: Belum ada siswa yang mendaftar pada kursus ini
Pengantar Perhotelan
Kursus Pengantar Perhotelan adalah bagian integral dari Program Diploma 1 (Setara) Pehotelan di LKP Star International Hotel School. Kursus ini dirancang untuk memperkenalkan peserta pada dasar-dasar industri perhotelan.
Anda akan mempelajari sejarah, jenis-jenis hotel, struktur organisasi, dan prinsip pelayanan tamu. Proses pembelajaran akan dilakukan melalui video, bacaan, dan kuis. Kursus ini mengasah pengetahuan dan sikap profesional untuk memberikan pelayanan prima. Tidak ada prasyarat, cukup semangat belajar!
---
Kursus ini terbagi dalam 6 topik. Setelah mempelajari setiap topik, peserta diharuskan mengerjakan kuis. Setelah menyelesaikan semua topik dan kuis, peserta akan mengikuti ujian akhir. Bobot nilai untuk kuis adalah 30%, sedangkan nilai ujian memiliki bobot 70%. Peserta dinyatakan lulus jika mendapatkan total nilai minimal 70.
---
Bagi peserta yang telah lulus dan ingin mendapatkan sertifikat Kursus Pengantar Perhotelan, silahkan membayar Rp 49.000.- melalui transfer ke Bank Negara Indonesia (BNI) Norek: 8117283024 a.n. Yayasan Pendidikan Kolaborasi Bintang Wiyata. Selanjutnya kirimkan bukti transfer dan konfirmasi ke WA Admin di: 0821-6969-4207 atau email: admin@starinternationalhotelschool.com/
---Sertifikat kursus dapat diakui sebagai Rekognisi Pembelajaran Lampau (RPL) pada Fast Track Program untuk mendapatkan ijazah Diploma 1 (Setara) dari Star International Hotel School.
- Admin LKP: Aniisah Nurfaizah Susanto
- Instruktur: Jahmi Dwi Marba
- Siswa terdaftar: 13